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特定商取引法に基づく表記

アプリ「Lensly」のアプリ内課金(デジタルコンテンツ)について
販売事業者Lensly
運営責任者Lensly
所在地請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
電話番号請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
お問い合わせは、下記のメールアドレスにて受け付けております。
メールアドレスsupport@lenslycam.com
販売商品アプリ「Lensly」内で提供するデジタルコンテンツ(VIPプラン:月額または年額の自動更新サブスクリプションなど)。 App StoreおよびGoogle Playのアプリ内課金により販売します。
販売価格各アプリストアの購入画面に表示される価格(税込)。
年額プランには、初回登録時に限り無料トライアル(例:7日間)が付く場合があります。その場合の条件も購入画面に表示されます。
商品代金以外の必要料金本アプリのダウンロード、コンテンツの取得およびご利用に必要なインターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。
支払方法App Store(Apple)またはGoogle Play(Google)が提供する支払方法。お支払いは各ストアが処理し、当方がカード番号などの支払い情報を受け取ることはありません。
支払時期
  • 購入の確定時に、お客様のApp Store/Google Playのアカウントに請求されます。
  • サブスクリプションは、現在の期間が終了する24時間以上前に解約しない限り自動更新され、新しい期間が始まる前の24時間以内に同じ価格で請求されます。
  • 無料トライアル付きの場合、トライアル期間の終了前に解約しなければ、トライアル終了時に有料のサブスクリプションが開始され、請求されます。
提供時期購入手続きの完了後、直ちにご利用いただけます。
返品・キャンセルデジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・キャンセルはお受けしておりません(法令に基づき認められる場合を除きます)。 サブスクリプションの期間途中での解約による日割りの返金も行っておりません。
返金をご希望の場合は、各ストアのポリシーに従い、Apple(reportaproblem.apple.com)またはGoogle Playの購入履歴からお手続きください。当方が直接返金を行うことはありませんが、ストアへのお問い合わせをサポートいたします。
動作環境iPhone:iOS 15.0以降
Android:Android 7.0以降のスマートフォン
※ すべての端末での動作を保証するものではありません。
サブスクリプションの解約方法
  • iPhone:設定 →(一番上に表示されるご自身のApple Accountの名前)→ サブスクリプション → Lensly → サブスクリプションをキャンセル。
  • Android:Google Play → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Lensly → 定期購入を解約。
  • 本アプリ内の「設定 → VIP → サブスクリプションを管理」からも、上記の画面を開けます。
  • 自動更新を止めるには、現在の期間が終了する24時間以上前に解約してください。解約後も、お支払い済みの期間の終了まではVIPをご利用いただけます。アプリを削除しただけでは解約されません。

そのほかの条件は利用規約をご覧ください。